📌 專案挑戰（ Challenge）

• 食品品牌會員數雖然持續累積，但會員活躍度低，回購率不足
• 缺乏精準分層，推播訊息千篇一律，導致點擊率與轉換率偏低，訊息費用高昂

🛠 策略與執行（Strategy & Action）

• 會員分層設計：依照消費頻率、金額、品類，建立高/中/低活躍會員標籤
• 自動化推播流程：針對不同會員標籤，設計差異化訊息（例：加購提醒、限時優惠、生日禮）
• 加購路徑設計：在會員專屬推播中植入「主力商品＋高毛利搭配組」，引導加購
• 數據追蹤驗證：串接 LINE 官方帳號互動數據，與電商後台銷售數據比對

✨成果（Results）

• 營收翻倍相較去年成長，單月會員貢獻度大幅提升
• **綁定會員提升+21%，**設計專屬LINE會員日
• 推播點擊率提升 +45%，精準分層有效帶動互動
• 回購率成長 +28%，會員平均消費頻率增加

🎈延伸效益（Optional）

• 品牌從「一次性銷售」轉向「會員經營」，打造更長期的營收動能
• 可持續複製到未來新品上架與節慶活動，提升全年度營運效率

💬 LINE 會員再行銷策略報價列表